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家具定制

 本公司为切实发行“让用户满意”的宗旨,保证向 用户提供优质的产品,并承诺以下服务条款:

一、严格执 行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维 护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起,杏田家具在“三包”期内出 现有关产品质量问题,本公司 将积极提供优质的售后服务,以最大 限度地维护广大消费者的消费权益,请消费 者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司 提供有偿优质服务,零配件 等材料费用由客户承担。

三、本公司 将不定期地回访消费者,了解、检查产 品在使用中的性能、质量状况,如发现 问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费 者有家具调整或拆装需要,本公司 将提供相关拆装的指导性服务。

五、在使用过程中,出现质量问题,在接到 用户通知后及时作出答复或派出技术服务人员到位,协助用 户处理质量故障。若问题特殊,无法在 短时间内解决的,本公司也将在36小时内 做出合理解释并明确解决时间及方案。

用户对 产品操作或质量有疑问,可与本公司电话联系,由公司 售后技术服务人员协调进行解决。

热诚欢 迎广大顾客对我司的产品质量提出宝贵的改善建议。

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